Viss, kas jums jāzina par nāves zilo ekrānu

Zilais nāves ekrāns jeb BSOD vienmēr ir nevēlams skats. BSOD tiek parādīti, kad Microsoft Windows sastop kritisku kļūdu, no kuras to nevar atjaunot, parasti zema līmeņa programmatūras (vai draiveru) avārijas vai bojātas aparatūras rezultātā.

Kas izraisa nāves zilos ekrānus

Zilos ekrānus parasti izraisa problēmas ar datora aparatūru vai problēmas ar aparatūras draivera programmatūru. Dažreiz tos var izraisīt problēmas ar zema līmeņa programmatūru, kas darbojas Windows kodolā. Parastās lietotnes parasti nevarēs izraisīt zilus ekrānus. Ja lietotne avarē, tā to izdarīs, neizņemot no tās operētājsistēmu.

Kad Windows rodas “STOP kļūda”, parādās zils ekrāns. Šīs kritiskās kļūmes dēļ Windows avarē un vairs nedarbojas. Vienīgais, ko Windows var darīt šajā brīdī, ir restartēt datoru. Tas var izraisīt datu zudumu, jo programmām nav iespēju saglabāt savus atvērtos datus.

Kad parādās zils ekrāns, Windows automātiski izveido “minidump” failu, kurā ir informācija par avāriju, un saglabā to jūsu diskā. Varat skatīt informāciju par šiem minidumpiem, lai palīdzētu noteikt zilā ekrāna cēloni.

Arī zilie ekrāni izskatās nedaudz atšķirīgi, atkarībā no tā, kuru Windows versiju jūs izmantojat. Operētājsistēmā Windows 7 un iepriekšējās versijās zilais ekrāns izskatījās līdzīgs termināla ekrānam, kurā tika parādīta visa veida informācija.

Operētājsistēmās Windows 8 un 10 zilie ekrāni ir daudz vienkāršāki.

Tas tiešām nav tik liels darījums, kā izklausās. Pat iepriekšējās versijās zilajiem ekrāniem bija tendence iet pietiekami ātri, lai arī šo informāciju bija grūti lasīt. Ir arī vienkāršāki veidi, kā iegūt visu problēmu novēršanai nepieciešamo informāciju.

Norādiet, vai Windows tiek restartēts, kad parādās BSOD

Pēc noklusējuma Windows automātiski restartē datoru ikreiz, kad tas sastopas ar zilu nāves ekrānu.

SAISTĪTĀS: palīdziet novērst nāves zilo ekrānu, novēršot automātisko atsāknēšanu

Ja vēlaties vairāk laika, lai redzētu zilā ekrāna informāciju (vai vienkārši pārliecinieties, ka notiek zils ekrāns), Windows vadības panelī varat atspējot automātisko restartēšanu BSOD.

BSOD informācijas skatīšana

SAISTĪTĀS: Kas ir Windows notikumu skatītājs, un kā es to varu izmantot?

NirSoft bezmaksas BlueScreenView lietojumprogramma piedāvā vienkāršu veidu, kā apskatīt zilā ekrāna informāciju, kuru, iespējams, esat palaidis garām. Tas darbojas, parādot informāciju, kas atrodas tajos minidump failos, kas izveidoti BSOD laikā.

SAISTĪTĀS: Kas ir Windows notikumu skatītājs, un kā es to varu izmantot?

Šī informācija ir pieejama arī Windows notikumu skatītājā, kur zilā ekrāna ziņojumi tiek izkaisīti starp lietojumprogrammu avārijām un citiem sistēmas žurnāla ziņojumiem.

BSOD problēmu novēršana

Operētājsistēmās Windows 7, 8 un 10 varat novērst zilā ekrāna informāciju, izmantojot darbību centru. Operētājsistēmā Windows 7 dodieties uz Vadības panelis> Sistēma un drošība. Operētājsistēmās Windows 8 un 10 dodieties uz Vadības panelis> Drošība un apkope. Sadaļā “Apkope” varēsiet pārbaudīt esošo problēmu risinājumus.

Windows 8 un 10 faktiski veic šo problēmu novēršanas darbību automātiski, kad dators tiek restartēts pēc BSOD. Tomēr joprojām var būt vērts apmeklēt Rīcības centru, lai uzzinātu, vai ir sīkāka informācija vai papildu problēmu novēršanas darbības.

Ja Windows nevar pati atrisināt problēmu, vislabākais risinājums problēmas novēršanai ir meklēt risinājumu tīmeklī. Skenējiet zilo ekrānu vai minidump failu konkrētajai kļūdai.

Iespējams, redzēsit numuru “Stop Error”, kas izskatās kā “0x00000024”. Varat arī redzēt tādu kļūdu kā “Driver_IRQL_not_less_or_equal”. Jebkurā gadījumā ātra precīzas kļūdas meklēšana, iespējams, sniegs labus rezultātus. Faktiski Windows 8 un 10 bieži tieši zilajā ekrānā iesaka veikt kļūdas meklēšanu.

Ja jums ir problēmas atrast labu padomu problēmas risināšanai, neuztraucieties. BSOD var būt dažādi pamatcēloņi. Mums patiešām ir daži papildu padomi, kas varētu palīdzēt jums tikt galā ar daudziem zilajiem ekrāniem:

  • Izmantot sistēmas atjaunošanu : ja jūsu sistēma nesen sāka zilo ekrānu, izmantojiet sistēmas atjaunošanu, lai tās sistēmas programmatūru atgrieztu iepriekšējā stāvoklī. Ja tas darbojas, jūs zināt, ka tā, iespējams, ir programmatūras problēma.
  • Ļaunprātīgas programmatūras meklēšana : Ļaunprātīga programmatūra, kas dziļi iegremdējas sistēmā Windows un zemā līmenī iekļūst āķos Windows kodolā, var izraisīt sistēmas nestabilitāti. Pārbaudiet, vai datorā nav ļaunprātīgas programmatūras, lai nodrošinātu kļūdainu ļaunprātīgu programmatūru, kas to neizraisa.
  • Instalējiet atjauninātos draiverus : nepareizi instalēts vai kļūdains draiveris var izraisīt avārijas. Lejupielādējiet datora ražotāja vietnē jaunākos draiverus datora aparatūrai un instalējiet tos - tas var novērst draivera problēmu izraisītos BSOD.
  • Sāknēšana drošajā režīmā : ja jūsu dators ikreiz tiek ieslēgts zilā ekrānā, mēģiniet to palaist drošajā režīmā. Drošajā režīmā Windows ielādē tikai svarīgākos draiverus. Ja instalētā draivera dēļ Windows tiek parādīts zils ekrāns, tam nevajadzētu to darīt drošajā režīmā. Jūs varat strādāt pie problēmas novēršanas drošajā režīmā.
  • Pārbaudiet, vai nav aparatūras problēmu : zilos ekrānus var izraisīt nepareiza datora aparatūra. Mēģiniet pārbaudīt, vai datora atmiņā nav kļūdu, un pārbaudiet tā temperatūru, lai pārliecinātos, ka tā nepārkarst. Ja tas neizdodas, jums, iespējams, būs jāpārbauda citi aparatūras komponenti - vai arī jāalgo profesionālis, lai to izdarītu jūsu vietā.
  • Pārinstalēt Windows : Windows atiestatīšana vai tīras instalēšanas veikšana ir kodolenerģijas opcija. Tas pūtīs jūsu esošo sistēmas programmatūru, aizstājot to ar jaunu Windows sistēmu. Ja pēc tam jūsu dators turpina zilā ekrāna rādīšanu, iespējams, jums ir aparatūras problēma.

Pareizā darba stāvoklī esošam datoram nevajadzētu būt zilam ekrānam, taču neviena programmatūra vai aparatūra nav ideāla. Pat pareizi funkcionējošs dators retos gadījumos bez redzama iemesla var zilā ekrānā parādīties, iespējams, retu draivera kļūdu vai aparatūras problēmu rezultātā. Ja jūsu dators regulāri tiek pārbaudīts zilā ekrānā, jums ir problēma. Ja reizi divos gados sastopat zilu ekrānu, neuztraucieties par to.