Kāpēc mans internets ir tik lēns?

Ir daudz iemeslu, kāpēc jūsu interneta savienojums var šķist lēns. Tā var būt problēma ar modemu vai maršrutētāju, Wi-Fi signālu, signāla stiprumu kabeļu līnijā, tīkla ierīcēm, kas piesātina joslas platumu, vai pat ar lēnu DNS serveri. Šīs problēmu novēršanas darbības palīdzēs noteikt cēloni.

Sašauriniet problēmu ar vairākām vietnēm un ierīcēm

Ja ātruma pārbaude apstiprina, ka internets ir lēns, mēģiniet izveidot savienojumu ar vairākām vietnēm un mājās izmantot vairākas ierīces, ja interneta savienojums ir lēns. Ja lēnums ir saistīts tikai ar vienu vietni, iespējams, tā ir šīs vietnes problēma, nevis jūsu interneta problēma. Šajā ziņā īsti neko nevar darīt, izņemot gaidīt, kamēr cilvēki, kas atbild par vietni, to novērsīs.

Problēmas sašaurināšana palīdzēs to novērst. Vai lēnums notiek tikai vienā datorā vai visās jūsu ierīcēs? Ja tas ir tikai viens dators, jūs zināt, ka risinājums, iespējams, slēpjas tajā. Iespējams, jums vienkārši būs jāpārstartē dators, vai arī jums, iespējams, būs jāveic ļaunprātīgas programmatūras skenēšana ar vēlamo antivīrusu, lai pārbaudītu, vai viss ir kārtībā. Ja lēnums notiek vairākās ierīcēs - piemēram, vairākos datoros vai datorā un tālrunī -, tā gandrīz noteikti ir tīkla problēma, un jums būs jādodas uz maršrutētāju.

Pārbaudiet ātrumu un salīdziniet to ar savu plānu

SAISTĪTĀ: Kā pārbaudīt interneta savienojuma ātrumu vai mobilo datu ātrumu

Pirms iziet virkni problēmu novēršanas, ir vērts veikt ātruma pārbaudi, izmantojot vietni, piemēram, Speedtest.net, lai redzētu, cik labi tas faktiski darbojas. Pirms testa veikšanas noteikti pārtrauciet lejupielādes, augšupielādes, Netflix straumēšanu vai citas intensīvas darbības internetā, lai nodrošinātu pēc iespējas mazāku iejaukšanos rezultātos.

Salīdziniet izmērītos ātruma rezultātus ar paredzamo interneta savienojuma ātrumu, par kuru maksājat. Ja jūs to nezināt, pastāv liela iespēja, ka to atradīsit rēķinā par interneta savienojumu vai interneta pakalpojumu sniedzēja vietnē.

SAISTĪTĀ: Kāpēc jūs, iespējams, nesaņemat interneta ātrumu, par kuru maksājat (un kā pateikt)

Šeit ir daži iebildumi. Ātruma testi dažreiz var šķist diezgan augsti, jo daži interneta pakalpojumu sniedzēji var tos noteikt par prioritāti un viņiem var būt ļoti tuvu serveri. Ja jūsu savienojuma ātrums šķiet mazliet zems, tas var būt normāli - jūs parasti maksājat par “līdz” noteiktam ātrumam un ne vienmēr saņemat precīzu ātrumu, par kuru maksājat. Ātrums var būt arī lēnāks aizņemtākā diennakts laikā, kad visi jūsu apkārtnē izmanto interneta savienojumu, nekā ārpus darba laika, kad daudzi cilvēki guļ vai strādā.

Protams, var būt arī tas, ka jūs maksājat par ļoti lēnu interneta plānu - šādā gadījumā jums būs jāzvana interneta pakalpojumu sniedzējam un jāmaksā vairāk, lai uzlabotu pakalpojumu!

Tomēr, ja jūs maksājat par noteiktu savienojuma ātrumu un pastāvīgi saņemat ātruma pārbaudes rezultātus, kas ir krietni zem tā, ir pienācis laiks pāriet uz tālāk norādītajām problēmu novēršanas darbībām.

Pārstartējiet modemu un maršrutētāju

SAISTĪTĀ: Kāpēc maršrutētāja restartēšana novērš tik daudz problēmu (un kāpēc jums jāgaida 10 sekundes)

Tāpat kā datori, arī modemi un maršrutētāji dažreiz iestrēgst sliktā, lēnā un pārslogotā stāvoklī. Šo problēmu var novērst ar atsāknēšanu. Ja kādu laiku neesat restartējis maršrutētāju un modemu, tas jādara tagad.

Ja jums ir kombinēta modema / maršrutētāja vienība, iespējams, jums būs tikai viena ierīce, kas jāpārstartē. Bet pastāv lielas iespējas, ka jums jāpārstartē divi aparatūras elementi: maršrutētājs un modems. Maršrutētājs izveido savienojumu ar modemu, kas ir savienots ar kabeli, kas nāk no sienas. Lai tos restartētu, pirms to pievienošanas desmit sekundes atvienojiet tos no katras attiecīgās kontaktligzdas. Pirms modema atjaunošanās un interneta savienojuma atjaunošana var paiet dažas minūtes, tāpēc esiet pacietīgs. Pēc atkārtotas palaišanas pārbaudiet, vai ātrums uzlabojas.

Uzlabojiet savu Wi-Fi signālu

SAISTĪTĀS: Kā iegūt labāku bezvadu signālu un samazināt bezvadu tīkla traucējumus

Iespējams, ka jūsu internets ir kārtībā, taču jūsu Wi-Fi savienojumam, kas savieno jūs ar internetu, ir problēmas ar signālu. Slikts Wi-Fi savienojums var šķist interneta savienojuma problēma, it īpaši tāpēc, ka tas var ietekmēt visas jūsu mājas ierīces. Ir diezgan daudz iemeslu, kāpēc Wi-Fi signāls var būt slikts. Radioviļņi varētu būt pārslogoti ar pārāk daudzām ierīcēm tuvumā, it īpaši, ja izmantojat 2,4 GHz, nevis 5 GHz, kas var atbalstīt daudz vairāk ierīču. Šī ir īpaši izplatīta problēma blīvākos pilsētas rajonos, piemēram, ja jūs dzīvojat daudzdzīvokļu kompleksā ar kaimiņiem, kuriem ir daudz bezvadu maršrutētāju un citu ierīču.

Jums varētu būt arī mirusi zona, kaut kas traucē jūsu Wi-Fi signālam vai slikta mājvieta visā jūsu mājā. Lai iegūtu vairāk padomu, skatiet mūsu ceļvedi par Wi-Fi paātrināšanu un labāka signāla iegūšanu.

Ja jums ir lielāka māja vai pagalms un jums nepieciešams labāks Wi-Fi pārklājums, apsveriet iespēju iegūt tīkla Wi-Fi sistēmu, kas nodrošina vairākas bāzes stacijas, kuras varat izvietot ap savu māju vai īpašumu.

Pārtrauciet piesātināt savienojumu (vai izmēģiniet QoS)

Jūsu interneta savienojumu koplieto visas ierīces jūsu mājās, tāpēc citas tīkla ierīces varētu piesātināt jūsu interneta savienojumu, palēninot visu pārējo.

Piemēram, ja divi cilvēki straumē Netflix un viena persona mēģina lejupielādēt failu ar BitTorrent, ikviena pieredze palēnināsies. Pārtrauciet (vai palēniniet) dažas no šīm lejupielādēm, lai paātrinātu darbu.

SAISTĪTĀ: Kā izmantot pakalpojumu kvalitāti (QoS), lai iegūtu ātrāku internetu, kad tas patiešām ir nepieciešams

Ja tā ir īpaši bieži sastopama problēma, iespējams, būs jāatjaunina interneta pakete. Tomēr jūs varat arī redzēt, vai maršrutētājam ir pakalpojuma kvalitātes (QoS) funkcija, kas ļaus jūsu maršrutētājam automātiski pārvaldīt un piešķirt joslas platumu, ko saņem dažādas ierīces un pakalpojumi. Piemēram, tas var automātiski ierobežot BitTorrent joslas platumu, lai izvairītos no Netflix straumju palēnināšanās.

Pārbaudiet, vai nav Coax Splitters

SAISTĪTĀS: Kā novērst interneta savienojumu, slānis pa slānim

Ja jums ir kabeļinternets un jums ir koaksiālie kabeļu sadalītāji līnijā, kas ved uz kabeļmodemu, tie var pasliktināt jūsu signāla stiprumu un izraisīt lēnāku interneta savienojumu. Sadalītāju kvalitāte ir atšķirīga, un slikts, lēts signāla stiprums varētu pazemināties daudz vairāk nekā augstākas kvalitātes signāls. Arī liels skaits sadalītāju var radīt problēmas.

Ja kabeļlīnijā ir sadalītāji, mēģiniet tos atvienot, lai novērstu interneta savienojumu. Skatiet, kā darbojas jūsu interneta savienojums, bez līnijas sadalītājiem. Ja jums ir daudz ātrāks interneta savienojuma ātrums, jūs atradāt savu problēmu.

Izmēģiniet citu DNS serveri

SAISTĪTĀS: Galvenais ceļvedis DNS servera maiņai

Dažos gadījumos DNS serveru pārslēgšana var paātrināt šķietamo savienojuma ātrumu, ja noklusējuma interneta pakalpojumu sniedzēja DNS serveri darbojas lēni.

Lūk, kā darbojas DNS: izveidojot savienojumu ar vietni, piemēram, google.com, dators sazinās ar tās DNS serveriem un vaicā “Kāda skaitliskā IP adrese ir saistīta ar google.com?” Tas atgūst atbildi un izveido savienojumu ar šo IP adresi, kas var būt kaut kas līdzīgs 216.58.193.78, un pēc tam izveido savienojumu ar šo adresi.

Parasti jūsu DNS serverus nodrošina interneta pakalpojumu sniedzējs. Bet, ja tie ir lēni vai pārslogoti, iespējams, varēsit iegūt lielāku ātrumu, pārejot uz citu DNS serveru kopu. Google publiskais DNS un OpenDNS ir diezgan populāri.

Zvaniet savam ISP un ziņojiet par problēmu

Ja esat izpildījis visas šīs problēmu novēršanas darbības un nevarat novērst problēmu, pastāv liela iespēja, ka to nevar novērst. Tā var būt jūsu interneta pakalpojumu sniedzēja problēma. Piemēram, var būt problēma ar kabeļu līniju, kas iet no jūsu mājas uz jūsu ISP, vai ar kādu citu aprīkojumu, kas viņiem ir. Šajā gadījumā jums vajadzētu piezvanīt savam interneta pakalpojumu sniedzējam un ziņot par problēmu.

Jūs maksājat savam interneta pakalpojumu sniedzējam, lai nodrošinātu stabilu savienojumu, un viņu uzdevums ir novērst visas ar to saistītās problēmas. Vienkārši pārliecinieties, ka tā faktiski ir viņu problēma, nevis problēma jūsu galā, piemēram, Wi-Fi signāla problēmas.

Attēlu kredīts: Kerdkanno / Shutterstock.com, trainman111 / Shutterstock.com, Casezy idea / Shutterstock.com, Valiik30 / Shutterstock.com, file404 / Shutterstock.com