Kā izdzēst savu Amazon kontu

Amazon konta dzēšana ir vienīgais veids, kā pilnībā izdzēst pirkumu vēsturi. Ja vēlaties neatgriezeniski izdzēst savu kontu, veiciet tālāk norādītās darbības, lai piešķirtu sev tīru lapu.

Kas jums jāzina

Jūsu Amazon konts tiek koplietots Amazon vietnēs, tādēļ, ja to izdzēsīsit, jūs zaudēsiet piekļuvi Amazon.com, kā arī starptautiskiem veikaliem, piemēram, Amazon.co.uk un Amazon piederošām vietnēm, piemēram, Audible.com. Jūs nevarēsiet pierakstīties nevienā vietnē, kurā izmantojat savu Amazon kontu. Tiks slēgts arī jūsu Amazon Payments konts.

Jūs zaudēsiet piekļuvi būtībā visam. Visi atvērtie pasūtījumi tiks atcelti, abonementi, piemēram, Amazon Prime, nekavējoties beigsies, un jūs zaudēsiet visu Amazon dāvanu karšu atlikumu savā kontā. Jūs nevarēsiet atgriezt iegādātās preces, lai saņemtu naudas atmaksu vai nomaiņu. Pirktā digitālā satura vairs nebūs, un jūs nevarēsiet atkārtoti lejupielādēt Kindle e-grāmatas, Amazon videoklipus, mūziku, digitālo programmatūru un spēles, kā arī citu digitālo saturu, kas jums varētu piederēt.

Amazon arī izdzēsīs jūsu konta pirkumu vēsturi un klientu datus, tāpēc tiks dzēstas arī visas atsauksmes, diskusiju ziņas un fotoattēli, kurus esat augšupielādējis Amazon vietnē.

SAISTĪTĀS: Kā arhivēt un labāk pārvaldīt savus Amazon pasūtījumus

Konta slēgšana un jauna izveidošana ir vienīgais veids, kā izdzēst Amazon pirkumu vēsturi. Tomēr jūs varat “arhivēt” dažus savus pasūtījumus, lai tie būtu mazāk redzami iepriekšējo pirkumu sarakstā.

Šis ir neparasts solis. Jums nav jāaizver konts, ja vēlaties vienkārši atcelt Amazon Prime, mainīt savu e-pasta adresi vai noņemt maksājuma veidu. To visu var izdarīt, neaizverot kontu. Bet, ja jūs patiešām vēlaties, lūk, kas jums jādara.

Kā slēgt savu Amazon kontu no 2020. gada

Atjauninājums : Amazon ir mainījis savu vietni, kopš mēs sākotnēji rakstījām šo rakstu. Mēs iesakām sazināties ar Amazon, izmantojot tiešsaistes tērzēšanu, vai zvanot uz Amazon klientu apkalpošanas dienestu pa tālruni 888-280-4331. Palūdziet klientu apkalpošanas pārstāvim slēgt jūsu kontu.

Mēs esam dzirdējuši no lasītājiem, kuri ir izmantojuši gan tērzēšanas funkciju, gan tālruņa numuru, lai veiksmīgi slēgtu savus kontus.

Vecais veids, kā slēgt kontu

Lai aizvērtu kontu, jums būs jāsazinās ar Amazon klientu atbalsta dienestu, taču Amazon piedāvā racionalizētu procesu. ( Atjaunināt : Amazon ir noņēmis šo iespēju no savas vietnes.)

Lai sāktu, apmeklējiet Amazon vietnes vietni Sazinieties ar mums. Pierakstieties ar Amazon kontu, kuru vēlaties slēgt.

Klientu atbalsta lapas augšdaļā noklikšķiniet uz “Prime vai kaut kas cits”.

Sadaļā “Pastāstiet mums vairāk par savu problēmu” pirmajā lodziņā atlasiet “Konta iestatījumi” un otrajā lodziņā “Aizvērt manu kontu”.

Par to jums būs jārunā ar Amazon klientu atbalsta personālu. Sadaļā “Kā jūs vēlētos sazināties ar mums?” sadaļā izvēlieties “E-pasts”, “Tālrunis” vai “Tērzēšana”.

Mēs iesakām izvēlēties “E-pasts”, kas, šķiet, ir ātrākā metode. Jebkurā gadījumā konta dzēšanas procesā jums būs jāsaņem e-pasts. Amazon darbinieki nekavējoties neizdzēsīs jūsu kontu, ja sazināsieties ar viņiem pa tālruni vai tiešsaistes tērzēšanu.

Atjauninājums : Lasītāji mūs informēja, ka no 2019. gada 16. novembra Amazon klientu apkalpošanas pārstāvji var nekavējoties izdzēst kontu, ja sazināties ar viņiem pa tālruni.

Pastāstiet Amazon klientu atbalsta personālam, ka vēlaties slēgt savu kontu, un norādiet iemeslu.

Amazon klientu atbalsta darbinieki sazināsies ar jums pa e-pastu ar vairāk brīdinājumiem par to, ko zaudēsiet, izdzēšot kontu. Viņi arī mēģinās noskaidrot, kāda problēma jums ir, un piedāvās citus iespējamos risinājumus. Bet, ja esat pārliecināts, ka vēlaties slēgt savu kontu, viņi jums to palīdzēs.

Izpildiet Amazon e-pasta ziņojumus, lai apstiprinātu, ka tiešām vēlaties slēgt savu kontu. Pēc tam Amazon slēgs jūsu kontu, un, ja vēlaties, varēsiet izveidot jaunu kontu ar jaunu pirkumu vēsturi.

Attēlu kredīts: Paul Swansen